Flera miljoner svenskar är beroende av oss på PhenixID för en säkrare inloggning. Vi letar nu efter en Technical Support Engineer som vill stärka vårt nuvarande team och få möjlighet att jobba nära våra produkter, partners och kunder. Hos oss får du vidareutveckla och inspirera företaget, samtidigt som du är med och säkrar inloggningen med oss. Låter det intressant? Fortsätt läsa!

Vilka är vi?
PhenixID förser olika organisationer med lösningar som gör det möjligt för dem att säkra sina digitala identiteter och resurser på ett säkert och kostnadseffektivt sätt. Med våra kraftfulla och säkra identitetshanteringsprodukter i kombination med kundservice i världsklass anpassar vi våra lösningar till våra kunders befintliga infrastruktur och tillhandahåller lösningar för en säkrare värld.

Vad vi kan erbjuda dig?
Vi är ett företag som vill utvecklas och växa tillsammans med våra anställda. I denna roll kommer du ansvara för att leverera teknisk support till våra partners och kunder. Du kommer hitta, skapa och föreslå lösningar som hjälper våra partners att kringgå problem, och samtidigt samarbeta med utvecklare, produktägare, kunder och ditt team för att tillsammans utveckla verksamheten och bidra till ständiga förbättringar. Vi är inte rädda för att kavla upp ärmarna och hjälpa till när det behövs. Däremot ligger det i vårt DNA att uppnå en balans mellan arbetsliv och privatliv, och att ha en sund syn på arbetstid. Hos oss är ingen dag den andra lik i din roll som Technical Support Engineer kommer du hantera alla olika typer av ärenden. arbeta hands-on med flera kunder och partners parallellt samt bidrar till att PhenixID:s interna processer är relevanta, uppdaterade och korrekt dokumenterade.

Vem är du?
Vi letar efter ett vetgirig och kundorienterad Technical Support Engineer som vill vara med och utveckla vår verksamhet. Vi tror att du är en lagspelare som är motiverad och engagerad i det egna, teamets och PhenixIDs framgångar, att du är nyfiken och att du har en god interaktionsförmåga.

Att du har ett intresse för teknik och IT är något vi förutsätter, och vi tror även att du har några års erfarenhet av IT-supportyrket i ryggen, gärna i ett produktbolag. Utöver det har du erfarenhet av eller förståelse för flera utav dessa:

• Nätverksdesign
• Virtuella miljöer, t.ex. VMware, KVM, Hyper-V
• Windowsmiljöer
• Skriptspråk (t.ex. PHP, Python, Perl, Tcl)
• Access Management (t.ex. Azure AD, OpenID Connect, Siths eID)

Det är även ett plus om du har erfarenhet av/förståelse för:

• IAM
• SAML, OAuth
• Linux miljöer
• Apple/iOS

Låter det som det är dig jag beskriver? Toppen, då vill jag gärna höra mer om dig!
Urval sker löpande, vid frågor eller mer information kontakta Ebba Ejnarsson på:
072-143 33 75 eller ebba.ejnarsson@phenixid.se