facebook tracking

Grant Thornton Sverige söker en Service Area Manager för O365 och digital samverkan

Scroll to content

Grant Thornton är ett tillväxtföretag inom revisions- och rådgivningsbranschen. Vi hjälper ägarledda entreprenörsföretag att växa och utvecklas och många medarbetare beskriver miljön som både positiv och dynamisk. Vi stödjer entreprenörer i de ekonomiska frågorna inom våra affärsområden revision, ekonomiservice, skatt och rådgivning. 

Vår IT-avdelning är just nu inne i en spännande tid av förändring och vi vill att vi ska växa och utveckla vårt arbete med innovativa förbättringar. Kanske är det du som kommer att vara med och föra oss framåt i utvecklingen mot nya sätt att arbeta? 

 

Rollen 

Som Service Area Manager för O365 kommer du att vara spindeln i nätet som ansvarar för Grant Thorntons funktioner, samverkan och plattform för Microsoft Office 365 tjänsteutbud till våra slutanvändare. Du kommer att jobba både operativt och taktiskt med lansering, utbildning och effektivisering, och du har med ditt ansvarsområde möjlighet att vara med och påverka vår verksamhet att bli ännu vassare och IT-avdelningens tjänstekatalog. Med slutanvändaren i fokus är målet att du ska upprätta en proaktiv planering av tjänster och funktioner som ska underhållas och implementeras. Mer konkret innebär det att du bland annat: 

  • Ansvarar för O365 som plattform med helhetsansvar för samtliga funktioner 
  • Ansvarar för livscykelhanteringen av plattformen
  • Ansvarar för att driva och förbättra användarupplevelsen 
  • Ansvarar för att förbättra effektivitet och nya arbetssätt 
  • Samverkar och ansvarar för att övriga tjänsteansvariga hålls informerade om krävda och kommande uppdateringar av komponenter för att få en komplett tjänst 
  • Ansvarar för licenser för O365 och provisionering till slutanvändare 
  • Har budgetansvar för ditt ansvarsområde 


Vem du är 

Vi tror att du som söker tjänsten har som drivkraft att med slutanvändaren i fokus vilja ta ansvar för att förbättra upplevelserna, både på och utanför kontoret samt i vår dialog med slutkunderna. Att vara proaktiv, intresserad och uppdaterad är en del av ditt sätt att vara, det är du som är huvudansvarig för tjänsterna. Du agerar på aktuella frågor när du ser att något kan förändras och förbättras, och vi ser att du är mycket ansvarstagande och vill att ditt och gruppens områden ska utvecklas och bli ännu bättre för användaren. Med en vilja att växa i din roll och ett strukturerat arbetssätt arbetar du med en förståelse för vikten av att samarbeta med de andra tjänsteägarna och funktionerna på vår avdelning.  

Vi ser att du har erfarenhet av följande: 

Krav 

  • Minst två till fem års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter 
  • Mycket goda kunskaper av Microsoft Windows10 och klientplattform  

 

Meriterande 

  • Tidigare erfarenhet som ansvarig för O365 för större företag 
  • Erfarenhet av Azure-tjänster 
  • Tidigare erfarenhet från servicedesk 
  • ITIL-utbildning 
  • Microsoft certifieringar såsom: 70-346 - Managing Office 365 identities and requirements, 70-347 - Enabling Office 365 Services, MS-100 - MS 365 Identity and services 

 

Vad vi erbjuder 

Vår framgång bygger på balans mellan laganda, prestation, trivsel och personlig utveckling. Här är det lätt att bli sedd och uppmärksammad. Det är du som sätter målen och får det att hända, vi ger dig möjligheterna till det. Framtiden är din och ingen annans. Vill du veta mer om våra förmåner så klickar du här. 

 

Vid frågor är du välkommen att kontakta Elin på elin.axelsson@se.gt.com  

Välkommen att bli en viktig del i Grant Thornton! 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Erstag 1c- 9 tr
116 28 Stockholm Directions rekrytering@ants.se 08-515 148 00

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor