Hedin IT söker 1st Line supporttekniker
Den perfekta tjänsten att starta din IT-resa med, som 1st Line supporttekniker hos oss får du jobba i en av Göteborgs största koncerner och hjälpa våra verksamheter att serviceinriktat lösa problem!
Tycker du att IT är superspännande? Är du kanske på jakt efter ditt första jobb? Eller jobbar du inom Service och vill testa på IT-branschen? Då har vi den perfekta rollen för dig som 1st line supporttekniker här på Hedin IT!
Bilbranschen befinner sig i en föränderlig tid där digitaliseringen tagit fart och köpbeteenden förändrats drastiskt. Att köpa en bil idag ska kunna ske snabbt, smidigt och online. För att kunna bibehålla vår starka position på marknaden strävar vi efter att erbjuda den bästa digitala upplevelsen åt våra kunder, där vi på Hedin IT blir en central del i att detta är möjligt.
Du undrar säkert hur en dag på jobbet ser ut…
… låt oss berätta! Du kommer att hantera inkommande ärenden via telefon och vårt ärendehanteringssystem. En stor del av dessa berör klientsupport på Windows 10, Office365 och relaterade Office-produkter samt hantering av användare i Active Directory. Du kommer få insyn i olika IT-miljöer och kommunicera med olika intressenter inom Hedinkoncernen.
Du kommer att ingå i ett team på idag 15 tekniker som tillsammans supporterar ca 200 olika anläggningar och cirka 6000 användare inom Hedin Group.
”Det bästa med Hedin IT är att man alltid kan lära sig mer och att vi i teamet växter tillsammans med hela företaget. Det skapar en stark vi-känsla”. - Christoffer Lindblom, supporttekniker.
Vem är du?
För att trivas i rollen tror vi att du är en serviceinriktad, kommunikativ och social. Du har förmågan att organisera, prioritera och är flytande på både svenska och engelska i tal och skrift. Om du dessutom pratar ett tredje språk såsom norska, danska, tyska eller holländska så är detta ett plus!
Krav
- Gymnasial utbildning
- IT-relaterad yrkeserfarenhet alt. erfarenhet inom service
Om du även har erfarenhet av Active Directory, har arbetat i ett ärendehanteringssystem eller är bekant med Windows applikationer, operativsystem och programvaror ser vi det som ett stort plus.
Om Hedin IT
Hedin IT bildades 2017 och bistår hela Hedinkoncernen med digitala kompetenser och tjänster. Det innefattar allt från support och drift till systemutveckling. Tjänsterna levereras till koncernens verksamheter i Sverige samt resterande 12 länder till bolag som Hedin Bil och Bavaria. Koncernen har ca 8000 anställda och omsatte ca 35 miljarder kronor år 2021. Som en del av Hedin IT är du med och formar hur hela koncernen arbetar med IT.
Ansök redan idag!
Intervjuer sker löpande, skicka in din ansökan redan idag! Vid frågor kontakta Elin Glad på, elin.glad@hedinit.com eller 072-050 6238.
- Department
- IT Operations & Support
- Locations
- Mölndal
About Ants
Our mission is to solve the prevailing shortage of IT-competence and thereby, play a central role within the increasing need of recruiting programmers and developers.
In order to do that, our strategy is to specialize in headhunting and roles that are difficult to recruit. This has led us to develop models for how to attract and engage the right candidates. With an agile approach, solid networks and a close cooperation with our customers, we are the market leaders within recruiting tech competence and provides our customers the conditions to continue growing.
Hedin IT söker 1st Line supporttekniker
Den perfekta tjänsten att starta din IT-resa med, som 1st Line supporttekniker hos oss får du jobba i en av Göteborgs största koncerner och hjälpa våra verksamheter att serviceinriktat lösa problem!
Loading application form
Already working at Ants?
Let’s recruit together and find your next colleague.